※認證結果為車輛認證當日之現況作出報告。
※認證服務時間：上班日每週一~五，上午10:00~下午4:00(例假及國定假日暫不開放)
※不受理車商指定認證區域：車商指定地點(店面)與最近服務據點之單趟距離超過10公里或單趟車程超過20分鐘，恕不受理到店認證。

※認證服務據點
※工作日不含例假日及國定假日。
※進入「我要預約」，填妥資料，並完成匯款即視為認證委託人同意本認證流程及注意事項

注意事項
認證申訴及賠償機制：

1. 申訴人：認證委託人
2. 申訴期間：車輛認證有效期限為認證通過日起120天內，或自認證通過後，首次過戶後15天，以先到者為主，同一部車僅賠付乙次。
3. 重複認證：車輛重複認證，以最新認證結果為準。
4. 認證結構封條：HAA認證結構封條須完整無破損或拆封之情況。
   
5. 檢附文件：未過戶，認證委託人須提供行照及認證書正本；
   已過戶，則須提供買賣契約書或等同文件及認證書正本，供查核留存。
6. 其他不受理認證申訴及賠償情況：
   車輛通過認證後，如車體結構局部或全部切換、接合或改裝。
   車輛通過認證後，因天災，遇不可抗拒外力，或非可歸責於HAA認證而造成車輛不符原認證通過之結果。
7. 證項目賠償限制：
   保證項目有認證不符情事時，賠償上限為認證費定價認證書申請費30倍(如有特殊合作專案或促案，依活動認證費定價認證書申請費30倍賠付)，認證委託人不得再向HAA請求其他損害。

認證申訴費用
認證申訴後，如車輛認證結果與原認證結果相符，車主須現場支付1,500元(發票將於7個工作天內寄送)；若車輛認證結果與原認證結果不符，則不收取申訴費用。